Wie kriege ich ein Abo?
Das Abo wird von uns für Sie erstellt. Alles, was Sie dafür tun müssen, ist es, das gewünschte Abo in Ihren Warenkorb zu legen und die erforderlichen Daten anzugeben. Innerhalb der nächsten 72 Stunden kontaktieren wir Sie dann mit den Log-In Daten für den Account, den wir für Sie eingerichtet haben. Anschließend können Sie Ihr Abo genießen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lade ich ein Spiel herunter, ist das legal?
Das Spiel wird von uns für Sie gekauft und in einem Benutzerkonto für Sie angelegt. Bei Steam können Sie dann mithilfe der Familienfreigabe die Spiele auf Ihren Hauptaccount übertragen, was also legal ist.
Wie leite ich eine Rückerstattung ein?
Bei einer Rückerstattung muss über das Kontaktformular eine Anfrage verschickt werden. Bei Spielkäufen prüft der Kundenservice, ob die maximale Spielzeit überschritten wurde (mehr dazu in den AGB). Bei den Abos werden grundsätzlich Rückerstattungen stattgegeben, sofern kein Ausschlussgrund gegeben ist.
Wie oft kann ich ein Spiel kaufen bzw. ein Abo abschließen
Spiele können so oft wie möglich gekauft werden. Sobald ein Spiel mit einem Konto (z.B. Steam) verknüpft wurde, können Sie erneut und so oft wie Sie wollen neue Spiele kaufen und auf diesen Account hinzufügen lassen. Achten sie darauf, dass Sie sich mit dem richtigen Konto einloggen, auf dem das erste Spiel von uns gekauft wurde.
Bei den Abos gibt es eine Maximalanzahl von 5 Accounts pro Käufer.
Warum sind die Preise so günstig?
Wir von Istanzock sind Gamer. Somit richtet sich unsere Seite von Gamern zu Gamern. Sobald unser neues veröffentlicht wurde, sind wir direkt ins nächstgelegene Kaufhaus gerannt, um es zu kaufen. Nächte, in denen das Spiel dann durchgesuchtet wurde, folgten dann.
Als Gamer legen wir großen Wert darauf, Euch einen schnellen, direkten Zugang zu den neusten Spielen zu ermöglichen und das vor allem zu dem bestmöglichen Preis. Dadurch, dass unsere Spiele online versendet werden, sparen wir uns die hohen Kosten für Lagerung und Logistik. Die niedrigen Preise ergeben sich somit aus den genannten Faktoren, kombiniert mit den großen Mengen von Spielpaketen, wie wir sie einkaufen.